I have one question, please????

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Porque é que há pessoas que GRITAM a falar?
E quando lhes pedimos educadamente Só para falar um bocadinho mais baixinho, por favor, porque me está a doer a cabeça (e porque aqui ninguém é surdo) começam a falar/gemer (como se estivessem a sofer)???
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Dentro do mau prefiro a 2ª opção...